Algemene voorwaarden
- Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of de Dienst te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.
- Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Million Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de Dienst gebruikt.
- Leeftijd en Wettelijke Beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een wettelijk bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.
Accountregistratie
- Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet in een beperkt rechtsgebied woont.
- KYC en Verificatievereisten: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.
- Verantwoordelijkheid voor Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw account inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.
Stortingen en Opnames
- Geaccepteerde Betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/debetkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
- Minimale en Maximale Limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opnamelimiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
- Verwerkingstijden en Kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, externe aanbieders of banken kunnen kosten in rekening brengen.
- Anti-Witwasbeleid: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelgeving en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.
Bonussen en Promoties
- Hoe Bonussen Worden Bijgeschreven: Bonussen worden aan uw account bijgeschreven volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelrestricties kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van huidige bonussen en promoties.
- Inzetvereisten: Om eventuele winsten die voortvloeien uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
- Verval- en Misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen bij vermoeden van misbruik of manipulatie.
Gameplay en Eerlijkheid
- Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
- Spelstoringen: In het geval van een spelstoring behouden we ons het recht voor om alle inzetten die tijdens de storing zijn geplaatst ongeldig te maken.
- Limieten op Spel en Verantwoord Gokken Tools: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen limieten opleggen aan uw spel of toegang bieden tot verantwoord gokken tools zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluitingsopties.
Verantwoord Gokken
- Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van het spelen bij Million Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra u bent uitgesloten, kunt u tijdens de uitsluitingsperiode geen toegang krijgen tot uw account of inzetten plaatsen.
- Stortings-, Inzet- en Sessie Limieten: We moedigen u aan om limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken tools.
Verboden Activiteiten
- Bonus Misbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
- Fraude, Samenspanning of Manipulatie: U gaat ermee akkoord geen frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten uit te voeren tijdens het gebruik van de Dienst. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig bevonden wordt aan dergelijk gedrag.
- Gebruik van Bots of Geautomatiseerde Systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van uw account.
Account Schorsing en Sluiting
- Vrijwillige Account Sluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra het account is gesloten, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account of inzetten plaatsen.
- Schending van de Voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetten en regelgeving heeft plaatsgevonden.
- Inactiviteit en Inactieve Accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als inactief beschouwen en stappen ondernemen om eventuele uitstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn, te recupereren.
Privacy en Gegevensbescherming
- Verzamelde Informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel van het leveren van onze Diensten en het voorkomen van witwassen van geld.
- Gebruik en Opslag van Persoonlijke Gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van encryptiemethoden die voldoen aan de industrienormen en nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat ze worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
- GDPR-naleving (indien van toepassing): Omdat we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van, of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.
Beperking van Aansprakelijkheid
- Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die u lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, waaronder maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelstoringen, systeemfouten of links van derden.
- Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te maken.
- Links van Derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden aangeboden via links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.
Wijzigingen en Updates
- Recht om de Voorwaarden te Wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
- Kennisgeving van Wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden via e-mail of via onze website.
Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijzigingen, en het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te controleren. Door de Dienst te blijven gebruiken na wijzigingen, stemt u in met de gewijzigde Voorwaarden.